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よくある質問
よくある質問
1. 問い合わせ後、どれくらいで返事が来ますか?
営業日内にお問い合わせをいただいてから12時間以内にご連絡させていただきます。
2. 直接のメーカーですか、それとも商社ですか?
当社はメーカーであり、独自の国際貿易部門もあり、自社で製造、販売しています。
3. 幅木や吸音パネルにはどのような種類の木材が使用されていますか?
当社では主に木材、無垢材、加工木材、MDFを使用しています。お客様のご要望に応じて、喜んで世界中から木材を調達し、ご希望のものをお届けいたします。
4. 幅木や吸音パネルのカスタムサイズや仕上げを提供していますか?
当社では業界標準サイズの製品を提供しています。お客様のニーズに応じて非常に柔軟にカスタマイズできます。当社の工場製造プロセスと技術により、材料のカスタマイズ、色のカスタマイズなどを行うことができます。
5. 最小注文数量 (MOQ) はいくらですか?
最小注文数量は 1000 単位です。
6. 利用可能な支払いオプションは何ですか?
ご注文の際、契約総額の30%をお支払いいただく必要がございます。残りの金額は商品の発送前にお支払いいただく必要があります。利用可能な支払いオプションは、T/T、L/C、Ali-Payなどです。柔軟に相談し、お客様にとって最適なオプションを決定します。
7.保証や返品ポリシーはありますか?
商品の受け取り後に品質に問題がある場合は、返品して修理および再発送することができます。
8. 商品は主にどこに輸出されますか?
世界のどの国へも柔軟に輸出いたします。当社の製品は主に、米国、カナダ、ドイツ、日本、スペイン、イタリア、英国、オーストラリア、その他数十ヶ国に輸出されています。